Terres de Loire Habitat Agence Sologne - Val de Cher

"III"

"Agence très humaine"

"Agence très agréable, accueil très bien. Et personnels à l'écoute. Je recommande !"

"Accueil très bien, personnel à l'écoute et à l'aide merci à toute l'équipe"

"Les logements proposés sont épouvantables, aussi bien en matière de voisinage qu'en matière de logement, tout est vétuste, les logements sont à la limite de la salubrité. Aucune réaction de l'agence quand les problèmes sont remontés. Fuyez"

"Logement très anciens, les travaux sont ni fait ni à faire, très mal isolé et le voisinage n'en parlons pas. Seul le prix des loyers est correct.Plus serait du vol."

"Travaux qui durent depuis 14 mois... Le locataire supporte le bruit , les nuisances et doit gérer les entreprises intervenantes pour la rénovation. Par contre augmentation de loyer depuis 14 mois. NI EAU CHAUDE NI CHAUFFAGE DEPUIS 10 JOURS Service travaux bon à rien"

"Agence pas du tout agréable une dame qui répond au téléphone vous prend toujours de haut et très désagréable"

"Comme lu dans de précédents commentaires, une honte, je ne suis pas locataire chez eux, j'ai dû y déposer de simples documents, on nous prend de haut, ils ne sont pas au courant des dossiers qu'ils traitent. Une aberration, sans parler des logements totalement insalubres. Honteux"

"9 novembre toujours pas de chauffage?? Parais t’il en panne ?? Alors que les loyers ne cesse d’augmenté!!"

"Pas agréable au téléphone, aucune considération, et je ne parle même pas des logements. Une honte !"

"J'ai déjà téléphone le 23mars et écouter discuter très bon et gentille, bon respect. Merci."

"Une annonce sur un site internet, je réponds. On me demande tout un tas de documents. Je m’exécute. Plus d’un mois après je contacte cette société qui me rassure en m’indiquant que j’aurais réponse sous huitaine. La question est de savoir qu’entends Terre de Loire habitat par huitaine….. Deux mois ont passé…. J’apporte une modification ou plutôt un complément à mon avis. Une personne de cette société est entrée en contact avec moi et m’a indiqué que je ne disposais pas des ressources nécessaires pour louer un studio à 370€. Hors mes revenus nets s’élèvent à 1350€ à cela je rajoute 239€ d’APL. Il aurait peut être fallut que la personne qui a examiné ma demande prenne la peine de lire L’ENSEMBLE DES PIÈCES FOURNIES. Soit… je suis passé par une agence immobilière et n’ai eu aucun problème. Et tant mieux car le suivi et l’entretien des appartements laisseraient à désirer selon les dires de deux locataires sur Romorantin."

"Après une réclamation, alors que mon logement est vétuste et très humide, la dame m'a agressé, m'a menacé au téléphone et ensuite raccroché au nez. Où est le respect des locataires HLM ! Changez de métier, vous n'avez pas les épaules pour travailler dans le social !"

"Des personnes pas du tout compréhensible, des appartements insalubre par des puces de bois qui n'a jamais était traitée. Une maison neuve de 6 mois qui rencontre plein de problème toujours pas réglée, qui ose venir surveiller les locataires tout les mois chez eux est qui parle mal au téléphone, est j'en passe... Pour les prochain locataire éviter terre de Loire habitat allée chez 3F !"

"Bonjours, j'habite place de l'Europe a Romorantin. J'ai fait vérifier les plafonds et murs insalubre le placo s'effrite et tombe en gros morceaux une personne qui c'est est venu depuis plus de trois mois et pas de nouvelles ont m'a dit qu'il y a sûrement de l'amiante c'est dangereux. Je suis allé les voir au bureau de terre Loire habitat et on m'a dit c'est pas grave vous avez a attendre un point s c'est tout je suis inquiété"

"Ça fait 2 ans qu'on attend un logement ils nous disent toujours quel le logement a été donné à quelqu'un d'autre très désagréable ils prennent même pas la peine de lire les dossiers."

"Étant handicapé et devant quitter mon logement bientôt car il est vendu, je rempli un dossier sur internet. J appel, on me dis qu ils ont rien … donc je rempli un dossier et leur dépose. 1 semaine après j appel pour leurs demander si ils ont bien reçut mon dossier, là je tombe sur une personne qui me prend de haut ! Je lui dis alors gentiment que serait sympa qu elle change de ton car je suis autiste et cela est très désagréable pour moi. Elle me répond qu en gros elle s en fou que je sois handicapé et que je n ai cas aller déposer un dossier ailleurs. Je demande donc à parler à un responsable, et là elle me dis que non et elle me raccroche au nez ! Je ne me démonte pas, je rappel! Je tombe sur sa collègue, à qui je demande pareil de me passer son responsable. Elle me répond que non le responsable est pas dispo et ne me rappellera pas non plus. Je lui dis alors que c est quand même avérant de parler aux gens ainsi ! Et là elle me répond que c est de ma faute que j ai des problème de communication… Pas mal ! Faire des reproche à quelqu un sur son handicape ! Je lui rappel quand même que je suis autiste et que ce qu elle viens de dire est déplacer et insultant … Là elle me coupe la parole et me dis que je suis impoli car je ne la laisse pas parler. Donc je me tais et j écoute. A la suite de son monologue je commence à lui répondre, et elle me coupe la parole. Je lui rappel alors que c est quand même bizarre de me demander de ne pas lui couper la parole et de me faire un laïus sur le respect pour que 5 min après elle ne me laisse pas finir ma phrase… Bref !! Au final ça mérite une bonne plainte tous ça , entre le ton condescendant, les insinuations plus que déplacés et les « insultes » sur mon handicapé…. Une honte !!! Faut changer de travail si c est pour traiter les gens ainsi!!!"

"Accueil très désagréable personne qui souris au malheur des autres à ne pas fréquenter s inscrire ailleurs femme peut recommandable"